Quando il supporto tecnico classifica il problema come irrisolvibile o che deve essere gestito da FON, sostituiremo il tuo router FON e riceverai il seguente messaggio via e-mail: “Il tuo nuovo FON Social Router è stato inviato oggi con numero di tracking XXXX, puoi controllare lo stato su www.ups.com.
Ci auguriamo che ti giunga senza alcun problema e che potrai presto beneficiare del servizio FON.”